【当てはまったら最悪？】申し込み前に知っておきたいスマイルゼミのデメリット6つ｜資料請求や無料体験で見極めよう
「スマイルゼミに申し込みたいけど、SNS上にあったマイナスな意見を見て不安になった」
「スマイルゼミに興味があるので、デメリットに問題がないなら早速申し込みたい」
「スマイルゼミのデメリットが本当なのかを知りたい」
未就学児、小学生、中学生向けのタブレット通信教育として高い人気を誇るスマイルゼミですが、SNSや口コミサイトを見るとさまざまな意見が書かれています。スマイルゼミの情報を調べるなかで、デメリットを見かけた方もいるはずです。
マイナスな意見に不安を感じた方もいると思われますが、スマイルゼミのデメリットは現在改善されている部分も多くあります。筆者の結論としては、スマイルゼミはおすすめできる通信教育です。
本記事では、2021年最新のスマイルゼミのデメリットを6つ徹底紹介します。スマイルゼミでは、お試し無料体験キャンペーンを随時行っていますので、申し込み前の参考にしてください。
【デメリット】スマイルゼミ受講者が辞めた（解約した）理由6選
スマイルゼミのデメリットは、大きく分けて次の6つに分類されます。
料金体系が複雑
会費（価格）が高い
解約時にタブレット代が請求される
タブレット学習が合わない子供がいる
Wi-Fiが必要・通信障害が起こることがある
「先取り学習」の融通がきかない
各デメリットの詳細とその改善状況について、以下を詳しく解説します。
その①：料金体系が複雑
スマイルゼミは、料金体系が複雑で分かりにくいとの声をよく耳にします。実際に発生する料金を簡単にまとめると、主に以下の項目が挙げられます。
月額料金（税込3,278円～）
タブレット代金（税込10,978円～）
タブレット安心サポート代（税込3,960円／年）※オプション
英語プレミアム（税込748円）※オプション
ただ、タブレットを使う通信教育はスマイルゼミに限らず他社サービスでも料金体系が複雑になりがちです。月額料金に加えてタブレット代金が発生するのは、不思議ではなく料金体系が複雑であるのは大きな問題ではないと考えられます。
料金設定の詳細を把握したい場合は、資料請求（無料）を利用すると良いでしょう。
その②：会費（価格）が高い
スマイルゼミは、タブレット学習を行う通信教育です。そのため、学習に必要なタブレットの代金（税込10,978円）が月額料金とは別に発生します。
タブレット代金を除いた会費を、他通信教育サービスの会費と簡単に比較したのが以下の表です。
通信教育 | 月額会費（税込） |
スマイルゼミ | 3,278円～ |
進研ゼミ | 2,980円～ |
Z会 | 2,992円～ |
タブレット代金を除いた会費は、スマイルゼミと他通信教育サービスで2～300円程度しか変わりません。
その③：解約時にタブレット代が請求される
スマイルゼミでは、1年未満に解約手続きをするとタブレット代が請求されます。後日トラブルにならないために、入会手続き前に必ず確認してください。
半年未満に解約：32,802円（税込）
1年未満に解約：7,678円（税込）
本申し込み以前に、お子さんがきちんとスマイルゼミを続けられるのか不安な方は、お試し無料体験キャンペーンの利用がおすすめです。全額返金保証期間内（2週間以内）なら、お試しできます。
その④：タブレット学習が合わない子供がいる
タブレット学習では、学習の全てをタブレット一つで行います。そのため、タブレット学習が合わないまたは使いづらい子どもには難易度が高くなりがちです。
ただ、現在では学校や塾等でもタブレットを使用した授業が普及しています。今後更に普及する可能性を考えると、早い段階からお子さんをタブレット学習に慣れさせておくのも1つの方法です。
その⑤：Wi-Fiが必要・通信障害が時々起こる
タブレット学習を採用しているスマイルゼミにとって、インターネット環境はとても重要な存在です。Wi-Fiがあれば、どこでも問題なく利用できる反面、Wi-Fiがない環境下では学習できません。
また、過去には、スマイルゼミの通信障害で繋がらない事態があったようですが、2021年では通信障害はほとんど改善されています。
その⑥：「先取り学習」の融通がきかない
スマイルゼミでは、先取学習ができますが、一度上の学年のコースに申し込むと途中で学年を下げることができません。
スマイルゼミでタブレット学習をしている間は、常に上の学年の教材で学ぶことになります。元の学年に戻す場合は、一度解約手続きをする必要があるため、よく考えながら慎重な決断が必要です。
悪い口コミがあってもスマイルゼミが選ばれるメリット
今回ご紹介するスマイルゼミのメリットは、次の6つです。
小学・中学・高校でもタブレット学習が普及している
幼児のお子さんが親がいなくても学習できる
送り迎えが不要・ネットが使えればどこでも勉強できる
教材で家が散らかることがない
塾と比べると格安（しかも効果がちゃんと出る）
英語学習の保護者満足度は日本一
スマイルゼミは、デメリットだけでなく数多くのメリットも存在する通信教育です。各メリットを、解説します。
小学・中学・高校でもタブレット学習が普及している
2021年現在、タブレット端末を導入する学校は増加傾向にあります。小学校、中学校、高校でもタブレット学習が広まっていくなか、タブレットを使用した学習方法は今後更に普及する可能性が高いです。
身近な存在になりつつあるタブレット学習を、スマイルゼミを利用すれば幼児期から挑戦できます。
幼児のお子さんが親がいなくても学習できる
タブレット学習は、タブレット一つで学習可能です。
紙の教材を使用すると、親が問題の丸つけや間違った部分を教える必要がでてきます。お子さんの学習の様子を、常に見ていられる利点は存在しますが、同時に家事や仕事等を進めるのは非常に困難です。
一方、タブレット学習を採用するスマイルゼミなら丸つけやお直しも全て自動で行われます。親が子どもにつきっきりになる必要がなくなり、家事や仕事も無理なく進めることが可能です。
送り迎えが不要・ネットが使えればどこでも勉強できる
コロナ禍で外出自粛が続く中、通信教育であるスマイルゼミなら送り迎えする必要がありません。
スマイルゼミを利用すれば、タブレットとインターネットが使える環境可ならどこでも問題なく勉強できます。コロナ禍でも安心して学習できるのは、通信教育の大きなメリットの一つです。
自宅で過ごす時間が増えた今だからこそ、外出いらずの学習方法に挑戦できるスマイルゼミをおすすめします。
教材で家が散らかることがない
スマイルゼミのタブレット学習なら、紙の教材を使わないため家が散らかることはありません。
紙の教材だと、教科書、筆記道具、ノート等を準備してから勉強を始める必要がありますが、タブレット学習であれば全てタブレット一つで解決されます。教材の管理も、タブレットにまとめられているので必要ありません。
部屋が散らかることなくタブレット一つで気軽に学べるのは、タブレット学習の大きな魅力の一つです。
塾と比べると格安（しかも効果がちゃんと出る）
スマイルゼミを利用すれば、塾に通って勉強するよりも料金を格安に抑えられます。スマイルゼミでは、会費やタブレット代等がかかりますが、自宅での学習のため交通費は発生しません。
対象 | スマイルゼミの料金（税込） |
幼児 | 3,278円～ |
小学生 | 3,278円～ |
中学生 | 7,480円～ |
一方、塾の場合は受講料に加えて教材費、講習費、交通費等を合わせると多額のお金が必要です。
塾よりもスマイルゼミのほうが、費用面と時間面ともに大幅な節約が叶えられます。費用をなるべく抑えながらも1人1人のペースにあわせた学習ができるのは、通信教育の大きなメリットの一つです。
英語学習の保護者満足度は日本一
株式会社イードの教育情報サイト「リセマム」が発表したイード・アワード2020「子ども英語教材」の結果によると、スマイルゼミは複数の部門で1位を受賞しました。（参考：株式会社イード）
幼児教育において、お子さんだけでなく保護者様からも高い満足度を得られている点はとても評価できます。
グローバル化が急速に進む現代社会のなか、幼い頃から英語に触れる環境を作ってあげるのはおすすめです。保護者満足度日本一のスマイルゼミの英語学習を、ぜひ検討してみてください。
スマイルゼミと他社の比較
今回は、スマイルゼミと他社をそれぞれ比較しました。
進研ゼミ
チャレンジタッチ
どちらも高い人気を誇りますが、比較内容をみるとスマイルゼミが一番おすすめです。
スマイルゼミと進研ゼミ
スマイルゼミ | 進研ゼミ | |
対象 |
|
|
料金 |
※税込 |
※税込 |
学習方法 | タブレット学習 | タブレット+教材、赤ペン先生の添削サービス |
資料請求 | 有 | 有 |
スマイルゼミと進研ゼミの大きな違いは、学習方法です。スマイルゼミは、タブレット学習のみなので管理や整理が簡単かつ手軽に行えます。幼児期から学習に触れられるのも、スマイルゼミの大きな魅力の1つです。
進研ゼミでは、小学生からが対象でタブレットと教材、添削サービス等を利用した学習方法を行っています。
両者は、ほぼ同等の金額ですが若干の差が見られ総合的に考えるとスマイルゼミがおすすめです。
スマイルゼミとチャレンジタッチ
スマイルゼミ | チャレンジタッチ | |
対象 |
| 小学生 |
学習方法 | タブレット学習 | タブレット学習 |
資料請求 | 有 | 有 |
タブレット代金 | 10,978円（税込） | 0円 |
タブレットの使いやすさ | ◎ | ○ |
スマイルゼミとチャレンジタッチの大きな違いは、タブレット代金と使いやすさです。スマイルゼミでは、タブレット代金が別途発生しますが、タブレット画面に手が付いても問題なく操作できます。初期費用が多少かかっても、スマイルゼミのタブレットは使いやすくスマイルゼミおすすめです。
一方、チャレンジタッチの場合タブレット代金はかかりませんが、画面と手の距離を空ける必要があって操作時には注意が必要になります。
【いまいち？やりすぎ！？】スマイルゼミ受講者の口コミ・評判
ここでは、SNSに投稿されていたスマイルゼミの口コミを紹介します。良い口コミと悪い口コミを、各3つずつまとめました。
学校も休み。児童館も閉館。基本的には自宅待機！
— みぃやん🌸 (@oka_a03) February 29, 2020
そんな時こそタブレット学習があるじゃないか❗️あっても遊びや宿題に追われて中々やってなかった長男。
先取りもできるから最高だよスマイルゼミ❗️🌸
スマイルゼミ 幼児コース
— いっちゃん®︎ (@ichi5noguchi) October 1, 2020
年少2月から始めた二男。年中コース半年経過でひらがな全部読めるようになったよー。私は一度も教えてないよー。
他力本願最高です。
巣ごもり生活する中で子供がドリルにハマったのは喜ばしい事なんだけど✍️つきっきりで見るのが大変なのでスマイルゼミ始めたらこれがもう最高に最高だった。
— ＨＢ (@bbuochanpi) December 29, 2020
スマイルゼミの対応が最悪すぎる…
— gurutt (@gurutt111) March 21, 2020
タッチペンがとにかくすぐ壊れる
買い替えても不良品だから使えないし
不良品だから返品しても
未だ返金されない
連絡しても返信がない
せっかくのタブレット学習も専用ペンが使えなくて、やり辛いのなんの
スマイルゼミ子供にやらせた結果…
— くるるん (@JZa6Os3RD4jSuBW) July 11, 2018
最悪な結果になった😭
1日あたりの学習時間短くなっちゃって勉強時間が一気に10分程度になってしまった。退会したくても高額なタブレット代請求…iPadでもないのに
スマイルゼミ最悪( ｀д´)
— ｗａｙａ (@corumne) March 6, 2021
小学講座から中学講座に切り替えたら、タブレットのアンドロイドのバージョンが古すぎて何もダウンロードできへんやん
有償で交換しますよ～って言われた
スマイルゼミの無料体験キャンペーンや資料請求で事前に確かめる
「学習方法が子どもにあっているか心配」
「スマイルゼミのデメリット面に不安があって、申し込みに踏み切れない」
「子どもの集中力がなかなか続かないので、継続してできるのか気になる」
スマイルゼミの内容やお子さん本人の相性を見極めるためにも、無料体験キャンペーンや資料請求を利用して事前に確かめるのがおすすめです。
ここでは、無料体験キャンペーンと資料請求の方法や内容を解説します。
>>スマイルゼミの口コミ・評判・質問を総まとめ｜無料お試しキャンペーンを活用して不安を解消しよう
スマイルゼミのお試し無料体験キャンペーンのやり方
スマイルゼミでは、全額返金保証を利用すると2週間実質無料でお試しすることが可能です。お試し期間の間に、タブレットを返却すれば会費やタブレット代はどちらも全額返金されます。
いきなり本申し込みを行うのに抵抗を感じる方でも、全額返金保証があれば気軽に利用可能です。お試し無料体験キャンペーンの流れを、簡単にまとめました。
スマイルゼミの入会手続きを行う
全額返金保証期間を確認する
お試し体験をする
全額返金保証期間の間（2週間以内）に連絡して解約
タブレットを返却する
ただし、全額返金保証が利用できるのは初回入会時です。何度も利用できる制度ではないので、注意してください。
また、会費とタブレット代は全額返金されますが、タブレット返却時にかかる郵送料は自己負担です。
スマイルゼミの資料請求のやり方
無料資料請求は、スマイルゼミにある幼児、小学生、中学生の全てのコースで可能です。以下の情報を、公式サイトの資料請求フォームから入力します。
保護者の名前
電話番号
住所
メールアドレス
検討しているコース
お子さんの情報（名前、生年月日、性別、学年、受講人数）
個人情報取扱への同意
キャンペーンコード
お申し込みから数日後、資料がご自宅に郵送されます。
ここでは、小学生コースの資料請求をした際の内容を簡単にまとめました。資料請求の内容や特典は、幼児、小学生、中学生によって異なります。
入会のご案内（冊子）
きょうだいスタート応援キャンペーン
体験会開催案内
朝日小学生新聞
スマイルゼミ小学生コースの英語カリキュラム表
小学生コース会員の保護者が選ぶ使ってココがよかったスマイルゼミBEST10
漢検受験応援キャンペーン
ご入会キャンペーン 等
デメリットもあるがスマイルゼミは安心して児童教育ができる教材です
今回は、スマイルゼミのデメリットや他通信教育との比較内容を徹底解説しました。最後に、ご紹介したスマイルゼミの6つのデメリットを改めてまとめます。
料金体系が複雑
費用（価格）が高い
解約時にタブレット代が請求される
タブレット学習が合わない子供がいる
Wi-Fiが必要・通信障害が時々起こる
「先取り学習」の融通がきかない
メリットもデメリットもあるスマイルゼミですが、2021年現在は改善がみられる部分も多く安心して利用できる環境が整備されています。筆者の結論としては、数ある通信教育のなかから選ぶならスマイルゼミがおすすめです。
まずは、スマイルゼミが行っているお試し無料体験キャンペーンや資料請求の利用をおすすめします。スマイルゼミの具体的な内容や料金設定、気になる点を直接資料から確認しましょう。
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